Časté dotazy

Nárok na vrácení úroků má spotřebitel, který uzavřel smlouvu o úvěru mimo svou podnikatelskou činnost a věřitel porušil své zákonné povinnosti. To může být například neposouzení úvěruschopnosti, účtování nemravných úroků nebo chyby v uvedení RPSN. Pokud věřitel porušil tyto povinnosti, smlouva se stává neplatnou a spotřebitel má právo na vrácení peněz. Tedy nárok na vrácení můžete mít prakticky z jakéhokoliv tzv. spotřebitelského úvěru, někdy dokonce i v případě leasingu auta nebo hypotéky. Konkrétní důvody porušení Vám posoudíme zdarma v detailní analýze podkladů.

Důvod je prostý – věřitelé v mnoha případech nesplní povinnosti, které jim ukládá zákon. Pokud k tomu došlo i u Vás, je Vaše smlouva z pohledu práva neplatná. Věřitel je pak povinen Vám vrátit vše, co jste zaplatil(a) nad rámec samotné půjčené částky – tedy úroky, poplatky i případné penále.

Protože Vám to může získat desítky tisíc korun zpět. Když si půjčíte 100 000 Kč a zaplatíte na úrocích třeba 35 000 Kč, právě těch 35 000 Kč si v případě neplatné smlouvy můžete vzít zpět. A to za co? Za pár minut, kdy nahrajete papíry do portálu. My se o zbytek postaráme. Není to nic složitého. Tisíce lidí si už nechalo vrátit peníze a Vy můžete být další.

Stačí se přihlásit na našich stránkách a ověřit si Váš nárok. My situaci bezplatně prověříme a buď přistoupíme přímo k vymáhání Vašich nároků nebo se Vám ozveme s žádostí o doplnění podkladů.

Ano. Pokud bude vaše smlouva posouzena jako neplatná, máte nárok na vrácení úroků bez ohledu na to, zda jste ji již splatili či nikoli. Úroky jsou peníze navíc, které jste věřiteli zaplatili – jistinu (původní částku) vrátíte, ale úroky dostanete zpět. Pokud jste již splatili, situace je často jasná a přehledná. Pokud ještě splácíte, máte právo na vrácení již zaplacených úroků. Lhůta pro uplatnění nároku běží od uzavření smlouvy, takže čím dříve se ozvete, tím lépe.

Ne. Pokud bude vaše smlouva posouzena jako neplatná, věřitel s tím nemůže nic dělat. Vy pouze vykonáváte své právo. S celým procesem Vám pomůžeme a Vy se nemusíte ničeho obávat.

Na začátku budete muset v našem portálu podepsat plnou moc, nahrát smlouvu a své podklady. To trvá jen pár minut. Pak už nic. Pokud bychom potřebovali cokoli dalšího, dáme vám vědět. Jinak si můžete dělat svoje – my se postaráme o zbytek.

Ano, je to možné. Každý úvěr bude posouzen zvlášť, ale obecně máte nárok na vrácení příslušenství z každého spotřebitelského úvěru.

Ano. Hypotéky a úvěry ze stavebního spoření spadají do kategorie spotřebitelských úvěrů na bydlení, a proto se na ně vztahují stejná pravidla. Podmínkou je, že jste smlouvu uzavřel(a) jako fyzická osoba mimo podnikání.

Pokud bude vaše smlouva posouzena jako neplatná, může se to vztahovat i na kreditní karty se smluvním kreditním rámcem. Každý případ je individuální a my jej posoudíme v rámci analýzy.

Ano. Pokud bude váš kontokorent (překlenutý účet) posouzen jako neplatný, máte stejný nárok na vrácení jako u klasického úvěru. Na kontokorent se vztahuje zákon o spotřebitelském úvěru se všemi stejnými povinnostmi věřitele.

Pokud bude váš případ posouzen jako neplatný, neznamená to, že přicházíte o nárok. I když je poskytovatel v likvidaci, máte stále možnost vymoci si vrácení peněz. My se o celý proces postaráme za vás.

Pokud bude vaše smlouva posouzena jako neplatná, můžete si nárok uplatnit i v případě, že je smlouva starší. Existují promlčecí lhůty, ale jejich výpočet závisí na mnoha okolnostech. Hlavní je, abyste se ozvali – my všechny lhůty posoudíme v rámci analýzy.

Ne. Pokud bude vaše smlouva posouzena jako neplatná, zpoždění se splátkami nemá na váš nárok žádný vliv.

Nelze žádat o vrácení úroků ze smlouvy, kvůli které jste v exekuci, dokud není exekuce zastavena. V ostatních případech to možné je. V případě exekuce Vás bude kontaktovat náš specialista.

Obecně není vyloučeno. V tomto případě Vás bude kontaktovat náš specialista a posoudí individuálně.

Ne, není nutné mít originál smluv. Stačí fotokopie, scan nebo výpis z účtu, kde vidíte splátky. Pokud ani toto nemáte, pomůžeme vám tyto informace získat od věřitele.

Službu poskytuje naše společnost NeplatnePujcky.cz s.r.o. finančního poradce Bc. Petr Vrzala ve spolupráci s advokátní kanceláří JUDr. Ing. Nikol Bosákové.

Pokud bude vaše smlouva posouzena jako neplatná, nejdřív se osloví věřitel s výzvou na nápravu. Pokud dojde k dohodě, proces skončí rychle. Pokud ne, podáme návrh k Finančnímu arbitrovi. Délku trvání lze očekávat v nejlepších případech v řádu týdnů, u těch složitějších pak v řádu měsíců.

Ne. Pokud bude vaše smlouva posouzena jako neplatná, zastupuje vás advokát v řízení před Finančním arbitrem. Osobně nikam chodit nemusíte.

Pokud bude vaše smlouva posouzena jako neplatná a podaří se nám vrátit vám peníze, zaplatíte nám 25 % z celkově vymoženého plnění. Pokud se nám peníze vymoci nepodaří, nic neplatíte.